Die Beschreibung des elkato-Buchungssystems besteht aus drei eigenständigen Dokumenten für verschiedene Zielgruppen:

• Beschreibung für CS-Entscheider
  • Ist elkato-Buchung das richtige Buchungssystem für meine Carsharing-Organisation?
  • Grundsätzliche Eigenschaften
  • Konfigurationsmöglichkeiten
• Aufgaben des Buchungsadministrators
  • Anlegen und Verwalten von Nutzern und Ressourcen
  • Einführung der Anwender
  • Hilfe für Anwender
  • Eingreifen bei Buchungsproblemen, Konflikten o.ä.
  • Herunterladen der Buchungsauswertung für die Abrechnung
  • Hilfsmittel im System
• Anleitung für Nutzer
  • Anmelden
  • Persönliche Einstellungen
  • Arbeiten mit den Kalenderansichten
  • Anlegen und Bearbeiten von Buchungen
  • Suche nach Buchungen

Darüberhinaus gibt es noch die FAQ, die "gemischte" Fragen rund um elkato-Buchung beantworten.